DP World a inauguré le dernier d’une série de plus de 100 bureaux d’expédition de fret à travers le monde, marquant une expansion significative visant à aider les clients à naviguer dans les complexités du commerce mondial.

En réponse aux perturbations croissantes du commerce mondial – du changement climatique, de la géopolitique et des défis macroéconomiques – DP World s’est lancé dans une initiative audacieuse pour renforcer son engagement envers ses clients.

Les bureaux emploient déjà 1 000 personnes, qui s’ajoutent à l’équipe déjà de 108 000 personnes de DP World, et cette équipe devrait croître considérablement au cours des 12 prochains mois, contribuant ainsi à déplacer plus de 10 % du commerce mondial chaque année.

Alimentées par les perturbations du commerce mondial, les entreprises privilégient désormais les stratégies dynamiques pour renforcer la résilience de leurs chaînes d’approvisionnement, selon une étude d’Economist Impact1.

Le modèle traditionnel d’expédition de fret à faible actif, qui transporte des marchandises par l’intermédiaire de tiers, s’est avéré susceptible d’être perturbé aux principaux goulots d’étranglement et peut avoir des répercussions sur la planification des stocks et de l’exécution des commandes pour les entreprises et leurs clients.

Alors que les entreprises cherchent à mieux contrôler leurs chaînes d’approvisionnement, l’expansion de DP World arrive à un moment charnière pour l’industrie mondiale de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement.

En élargissant son offre d’expédition de fret, en mettant l’accent sur le fret aérien et maritime, DP World déploiera sa « boîte à outils » de services ou de capacités composée de ports, de terminaux, d’entrepôts, de camions, de services ferroviaires et d’expédition pour accroître le contrôle et la résilience, soutenus par une technologie numérique propriétaire.

Miami est le dernier bureau à ouvrir ses portes, DP World s’appuyant sur son réseau de bout en bout d’actifs portuaires de grande valeur et son expertise spécialisée dans les ports, le camionnage, le fret aérien et maritime, les douanes et les services d’entreposage, qui s’étend sur plus de 430 unités commerciales dans 86 pays.

Beat Simon, directeur commercial du groupe, Logistique chez DP World, a déclaré : « Notre expansion dans le transport de fret complète nos solutions et capacités de chaîne d’approvisionnement de bout en bout.

« Notre approche appropriée est un changement radical pour l’industrie de l’expédition de fret qui place les clients aux commandes avec plus de visibilité et de contrôle et leur donne la confiance nécessaire pour négocier sur le marché mondial d’aujourd’hui.

« Alors que nous continuons d’accroître notre présence dans le transport de fret, nous construisons un réseau qui couvrira plus de 90 % du commerce mondial. Nous nous concentrons sur la densification de notre réseau alors que nous construisons une capacité mondiale de premier ordre, solide et résiliente.

Ce service en pleine croissance couvre actuellement la gestion des commandes et de l’origine, la manutention portuaire et la gestion du fret maritime et aérien, ainsi que les services à destination tels que les douanes, le factage, la logistique, la livraison du dernier kilomètre, la déconsolidation et les services d’entreposage sous douane.

De plus, DP World offre une variété de services à valeur ajoutée, notamment le financement du commerce intégré, des services spécifiques aux produits de base, des voitures dans des conteneurs, des centres de transbordement et avancés, etc.

Tout cela est accessible par le biais d’un guichet numérique unique qui est soutenu par un centre de services mondial intégré qui centralise les processus back-end, composé de plus de 500 spécialistes informatiques. Le système numérique avancé permet aux clients de suivre leurs marchandises en temps réel et de gérer facilement leur voyage de fret.

Marco Nazzari, vice-président de l’expédition de fret commercial chez DP World, a déclaré : « Notre service d’expédition de fret utilise nos solutions technologiques numériques exclusives pour simplifier le commerce mondial pour nos clients et leur donner plus de contrôle.

« Cependant, il n’y a pas que nos solutions numériques qui offrent un service d’expédition de fret de nouvelle génération : nos employés sont essentiels à la réussite de nos clients. Nous employons plus de 1 000 personnes et nous poursuivrons notre croissance.

« En s’appuyant sur une approche adaptée aux actifs, DP World utilise ses outils numériques, ainsi que l’expertise et le savoir-faire local de son équipe, pour rendre l’expédition de fret plus facile et plus résiliente de bout en bout. »

La dernière expansion de DP World porte non seulement la taille de son équipe logistique mondiale à plus de 45 000 employés, mais contribue également à l’effectif mondial total de l’entreprise, qui compte près de 110 000 personnes.

Ces employés sont répartis dans un portefeuille diversifié de services logistiques couvrant les ports et terminaux, les services maritimes et la logistique.

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