La logistique et la santé : un bon ménage
Par redaction
24 avril 2025 / 11:35

Magazine N°12 Les Femmes dans la Supply Chain : Sans une logistique efficace, les plus belles stratégies médicales et humanitaires peuvent s’avérer impertinentes. En tant que femme portée par un parcours marqué par l’héritage médical mauritanien et les urgences humanitaires, j’ai découvert ma vocation dans l’ombre des pharmacies en pénurie et des chaînes d’approvisionnement défaillantes. Rendre les traitements accessibles à tous, quoi de plus noble ? Entre défis, innovations et solutions, ci-dessous ma vision pour une logistique médicale plus efficace et plus performante.

Sun Tzu a dit : « La ligne qui sépare l’ordre du désordre se nomme la logistique. » Le général Schill a affirmé : « Si la tactique gagne les batailles, la logistique remporte les campagnes. » Quant au général Eisenhower, il déclarait : « Pas de tactique sans logistique. Si la logistique dit non, elle a raison : il faut changer le plan d’opération, il est mauvais. »

Ces citations illustrent une réalité indéniable : sans une logistique efficace, même les meilleures stratégies médicales et humanitaires sont vouées à l’échec. J’ai compris cette vérité très tôt, bien avant même de mettre un nom sur cette discipline. Lorsque j’étais enfant, j’étais fascinée par la science et la médecine. Issue d’une famille engagée dans la pratique de la médecine traditionnelle en Mauritanie, j’ai grandi entourée de remèdes naturels et de savoirs ancestraux, ce qui a nourri mon amour pour ce domaine.

Mon père, quant à lui, œuvrait dans le secteur humanitaire, intervenant dans des situations d’urgence, notamment lors de crises sanitaires. Cette immersion précoce dans le monde de la santé m’a donné une passion pour la médecine et un profond désir d’aider les autres. Convaincue que mon avenir se trouvait dans ce domaine, j’ai naturellement choisi d’y poursuivre mes études. Cependant, en 2017, une intervention chirurgicale imprévue m’a contrainte à modifier mes plans. Je devais partir étudier la médecine au Sénégal, mais mon état de santé m’a forcée à revoir mon orientation.

C’est à ce moment-là que j’ai découvert un article de presse sur la logistique médicale et le marché pharmaceutique en Afrique. L’article mettait en lumière les pénuries de médicaments et les obstacles à la distribution efficace des produits de santé. Cela a été un électrochoc pour moi : si les soins de santé sont essentiels, encore faut-il qu’ils soient accessibles !

C’est ainsi que la logistique s’est imposée à moi comme une vocation. J’ai choisi de m’orienter vers cette discipline et de me spécialiser dans le secteur pharmaceutique, où l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement est essentielle pour garantir l’accès aux traitements. Aujourd’hui, après quatre années d’expérience dans la logistique médicale, je mesure encore plus l’importance de ce travail et les défis qu’il implique. J’ai souhaité participer à cette publication pour sensibiliser sur les enjeux de la chaîne d’approvisionnement médicale et proposer des solutions pour l’améliorer.

Ce sujet est complexe et implique de nombreux acteurs et parties prenantes : décideurs politiques, professionnels de santé, industriels et chercheurs. Une chaîne d’approvisionnement efficace a un impact direct sur la qualité des soins prodigués aux patients en garantissant la disponibilité, la sécurité et la gestion optimale des coûts. Cependant, ce secteur fait face à plusieurs défis majeurs :

• La qualité : Le respect des normes et des régulations est crucial pour garantir la sécurité des produits médicaux. Des produits falsifiés, des conditions de stockage inadaptées ou des erreurs humaines peuvent compromettre leur efficacité. Par exemple, en 2008, une héparine contaminée en provenance de Chine a entraîné le décès de 81 personnes aux États-Unis.

• Le coût : Les fluctuations des prix, la demande croissante et le manque de transparence rendent les médicaments inaccessibles pour certaines populations. Durant la pandémie de COVID-19, les prix des équipements de protection et des traitements ont flambé en raison de la demande qui a explosé chose qui a induit la rareté des stocks.

• La disponibilité : En France, le nombre de pénuries de médicaments est passé de 405 en 2016 à 2400 en 2020, touchant notamment des traitements essentiels comme les antibiotiques ou les antiépileptiques. Une meilleure gestion des stocks et une production plus flexible sont nécessaires pour pallier ces problèmes. Mais comment améliorer la chaîne d’approvisionnement médicale pour la rendre plus efficiente ? Pour relever ces défis, plusieurs stratégies peuvent être mises en place :

• Exploiter les données et les analyses : L’utilisation de l’intelligence artificielle et du big data permet d’anticiper la demande, d’optimiser les stocks et de garantir la qualité des produits.

• Miser sur les technologies numériques : L’automatisation et la traçabilité via des étiquettes RFID et le suivi GPS améliorent la distribution et la gestion des flux.

• Adopter une approche agile et résiliente : Face aux crises sanitaires et aux catastrophes naturelles, la diversification des sources d’approvisionnement et une meilleure anticipation des risques sont essentielles.

• Former et responsabiliser les employés : Investir dans la formation et donner accès aux bonnes pratiques permet d’améliorer l’efficacité et de réduire les erreurs humaines. Au-delà des défis actuels, l’avenir de la logistique médicale repose sur l’innovation et l’adaptabilité.

L’intelligence artificielle et l’Internet des objets permettent déjà d’optimiser les prévisions et de réduire les ruptures de stock. L’impression 3D de médicaments et d’équipements médicaux pourrait, à terme, révolutionner l’approvisionnement en rendant les traitements accessibles même dans les zones reculées.

De plus, la logistique verte devient un enjeu crucial : réduire l’empreinte carbone des transports et des emballages médicaux est une nécessité face aux défis environnementaux. Enfin, une coopération internationale renforcée est essentielle pour standardiser les pratiques et garantir une distribution plus équitable des ressources, notamment lors de crises sanitaires mondiales.

Je n’ai pas choisi la logistique, c’est elle qui m’a choisi. Plus qu’un métier, elle est devenue un mode de vie. Rendre les médicaments accessibles, garantir leur qualité et optimiser leur distribution sont des enjeux fondamentaux qui m’animent chaque jour. C’est en travaillant ensemble, en innovant et en anticipant les défis que nous pourrons bâtir un système de santé plus efficace et plus équitable pour tous.

Selem AOUFA
Logisticienne en Santé

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